Reszta w automacie to efekt pracy mechanizmu, który pilnuje zapasu monet. Wyjaśniamy, jak to działa.
Automat wydaje resztę z tub, w których gromadzi monety przyjęte od klientów, lub z hoppera – zasobnika z mechanizmem wydającym. Mechanizm monet zna stan każdej tuby i dobiera nominały tak, by wydać właściwą kwotę. Gdy monet brakuje, automat wyświetla komunikat o konieczności odliczonej kwoty.
Tuby monet
Każda tuba przechowuje monety jednego nominału. Monety przyjęte przez walidator trafiają do tuby, a gdy ta się zapełni – do kasetki.
Hopper
Hopper to zasobnik z mechanizmem obrotowym, który wydaje monety pojedynczo. Stosuje się go m.in. w automatach z dużym obrotem gotówki.
Gdy reszty brakuje
Operator uzupełnia tuby podczas wizyty serwisowej. Telemetria może sygnalizować niski stan monet. Odpowiedzi na częste pytania klientów zbiera strona FAQ (serwis wydawcy).
FAQ
Dlaczego automat prosi o odliczoną kwotę? Bo w tubach brakuje monet potrzebnych do wydania reszty.
Czy automat wydaje resztę z banknotów? Zwykle w monetach, jeśli ma akceptor banknotów i wystarczający zapas monet.